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Aparentar ser gentil e responder evasivamente: qual o resultado?
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Texto resumido pela IA durumis
- Aparentar ser gentil e responder evasivamente é uma estratégia para evitar situações difíceis, mas acaba por esconder a verdade e prejudicar a confiança.
- Especialmente no ambiente de negócios, essas ações são percebidas como uma atitude pouco cooperativa e impedem a construção de confiança.
- Comunicar com sinceridade e honestidade é a base para o respeito mútuo e fundamental para criar um relacionamento transparente.
At the Window (1881)Hans Heyerdahl (Norwegian, 1857-1913)
"Finja de ser bom e evasiva, o que acontece?"
Isso leva a resultados confusos e imprevisíveis. Uma armadilha de evasão e fingimento, ou, em outras palavras, o pior cenário.
Evasivas, ou seja, respostas que não têm nada a ver com a pergunta, são frequentemente encontradas em conversas. Esse comportamento provém principalmente da intenção de evitar situações embaraçosas.
Quando as perguntas ou pedidos do interlocutor são desconfortáveis ou opressivos, ou quando você deseja esconder a verdade, as evasivas se tornam uma ferramenta muito útil.
Se esse comportamento for combinado com o fator "fingimento", a situação se torna ainda mais complexa.
As pessoas que fingem ser boas embalam suas palavras para agradar o interlocutor ou manter uma imagem positiva, em vez de dizer a verdade ou sua opinião real.
Nesse processo, a verdade ou a intenção real são obscurecidas. É uma forma de estratégia de desarmamento, como Robert Greene disse, para encantar o interlocutor e esconder suas intenções ou objetivos.
Portanto, quando evasivas e fingimento se combinam, a interação pode se tornar uma "festa selvagem".
Eles evitam responder diretamente e de forma relevante às perguntas ou pedidos do interlocutor, e criam uma imagem positiva para tranquilizar ou atrair o interlocutor.
Pensando bem, não dar uma resposta precisa a uma pergunta, apenas defender seu próprio ponto de vista e evitar responder ao que é realmente necessário é tão frustrante quanto falar para uma parede.
E se eles tentarem escapar da essência do problema usando o argumento de que não se lembram e pedindo desculpas? Pedir desculpas sem uma razão plausível é uma forma de estratégia de delimitação para evitar o problema atual.
Esse comportamento prejudica a confiança e a comunicação autêntica, arruinando o respeito e a compreensão mútua. Mesmo que você tente conversar com gentileza, fica decepcionado com a atitude do interlocutor e entende que essa pessoa não admite seus erros, mas insiste em sua teimosia.
Mesmo em um ambiente de negócios, algumas pessoas adotam essa postura não cooperativa.
Não é apenas uma questão de baixo nível de alfabetização, mas uma estratégia deliberada para falar em seu próprio benefício, mascarando seu egoísmo com uma atitude de fingimento.
Se você já teve essa experiência com alguém, não vai querer perder tempo com essa pessoa.
Porque não há nada mais tolo no mundo do que lidar com alguém que pensa que está certo, independentemente do que seja certo e justo.
Como resultado, essas conversas carecem de transparência e dificultam a comunicação real.
Em alguns casos, esse comportamento pode ser uma forma ingênua de lidar com uma situação difícil. Mas o que é certo é que, na comunicação com o interlocutor, evitar a verdade e se concentrar apenas na gestão de imagem leva ao colapso da confiança.
Em um contexto de negócios, essa atitude é ainda mais difícil de entender. Sem comunicação clara e direta, é impossível construir e manter a confiança.
Portanto, se queremos facilitar a comunicação mútua, devemos evitar comportamentos como evasivas ou fingimento e buscar uma atitude sincera e honesta na conversa. Isso é a base e um ativo para uma comunicação genuína e respeitosa.
As pessoas agressivas, ambiciosas e traiçoeiras raramente admitem ser assim. Elas aprenderam a nos desarmar com elogios e nos parecer atraentes em um primeiro contato. Quando nos surpreendem com comportamentos desprezíveis, ficamos tomados por sentimentos de traição, raiva e impotência. -Robert Greene