ढोंग और अप्रासंगिक उत्तर मिलाकर क्या बनता है?

"भोले-भालेपन और बातों को घुमा फिरा कर कहने को मिलाकर क्या बनता है?"

यह भ्रम और अनिश्चित परिणाम लाता है। यह बचने की रणनीति और भोलेपन के जाल का उदाहरण है, या आसान शब्दों में कहें तो सबसे बुरा।

बातों को घुमा फिरा कर कहना, यानी प्रश्न से बिलकुल अलग उत्तर देना, बातचीत में अक्सर देखा जाता है। यह व्यवहार ज्यादातर मुश्किल परिस्थितियों से बचने के इरादे से होता है।

जब सामने वाले का सवाल या मांग असहज या बोझिल लगे, या सच्चाई छिपानी हो, तो बातों को घुमा फिरा कर कहना एक बहुत ही उपयोगी उपकरण बन जाता है।

ऐसी स्थिति में, अगर 'भोले-भालेपन' का तत्व जुड़ जाए तो स्थिति और भी जटिल हो जाती है।

भोले-भालेपन का दिखावा करने वाले लोग, सामने वाले को अपना प्रभावित करने या सकारात्मक छवि बनाए रखने के लिए, वास्तविक सच्चाई या राय की बजाय बातों को सुंदर ढंग से प्रस्तुत करते हैं।

इस प्रक्रिया में, सच्चाई या असली इरादा छिप जाते हैं। यह, जैसा कि रॉबर्ट ग्रीन ने कहा है, निहत्था करने की रणनीति का एक प्रकार है, जिसका उपयोग सामने वाले को मोहित करके अपने इरादे या उद्देश्य को छिपाने के लिए किया जाता है।

इसलिए, बातों को घुमा फिरा कर कहने और भोलेपन के दिखावे के मिलन से, परस्पर क्रिया 'बड़ी उथल-पुथल वाली पार्टी' जैसी स्थिति में बदल सकती है।

सामने वाले की जिज्ञासा या मांग का सीधा और प्रासंगिक जवाब देने से बचते हुए, और सामने वाले को आश्वस्त करने या प्रभावित करने के लिए सकारात्मक छवि बनाने के कारण ऐसा होता है।

अगर सोचें तो सवाल का सही जवाब नहीं देना और केवल अपने ही पक्ष को रखते हुए, जरूरी जवाब से बचते रहना, दीवार से बात करने जितना ही निराशाजनक होता है।

इसके अलावा, अगर याद नहीं आने की बात कहकर और माफी मांगकर समस्या के मूल से हटने की कोशिश की जाए तो क्या होगा? बिना किसी समझने लायक कारण के सिर्फ़ माफ़ी मांगना, वर्तमान समस्या से बचने की एक प्रकार की सीमा रेखा बनाने की रणनीति है।

यह व्यवहार विश्वास और ईमानदार बातचीत में बाधा डालता है और आपसी सम्मान और समझ को बर्बाद कर देता है। चाहे कितने ही प्यार से बात करने की कोशिश की जाए, सामने वाले के व्यवहार से निराशा होती है, और यह समझ में आता है कि यह व्यक्ति अपनी गलती मानने की बजाय, अंत तक अपनी जिद पर अड़ा रहेगा।

व्यवसायिक माहौल में भी, कुछ लोग इस तरह का असहयोगी रवैया अपनाते हैं।

यह सिर्फ़ कम समझदारी की समस्या नहीं है, बल्कि अपने पक्ष में बात करने की जानबूझकर की गई रणनीति है, और अपने स्वार्थ को भोलेपन के दिखावे से सजाने का तरीका है।

जिस किसी ने भी इस तरह के व्यक्ति का अनुभव किया होगा, उसे अपनी भावनाओं को बर्बाद करने की इच्छा बिलकुल नहीं होगी।

क्योंकि केवल खुद को सही मानने वाले व्यक्ति से बात करने से ज़्यादा बेवकूफी भरा काम दुनिया में कुछ भी नहीं है।

परिणामस्वरूप, इस तरह की बातचीत में पारदर्शिता की कमी होती है, और वास्तविक संवाद होना मुश्किल हो जाता है।

कुछ मामलों में, यह व्यवहार मुश्किल परिस्थिति में फंसे व्यक्ति का मासूम तरीका भी हो सकता है। लेकिन स्पष्ट बात यह है कि सामने वाले के साथ बातचीत में सच्चाई से बचकर और केवल अपनी छवि बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करने से अंततः विश्वास का टूटना ही होता है।

व्यवसायिक स्थिति में यह रवैया और भी कम समझ में आता है, क्योंकि स्पष्ट और सीधी बातचीत के बिना विश्वास बनाना और उसे बनाए रखना असंभव है।

इसलिए, अगर हम आपसी बातचीत को सुचारू बनाना चाहते हैं, तो हमें बातों को घुमा फिरा कर कहने या भोलेपन के दिखावे जैसे व्यवहार से बचना चाहिए, और ईमानदारी से बात करने का तरीका अपनाना चाहिए। यह एक-दूसरे का सम्मान करने का आधार है और असली बातचीत की संपत्ति है।

आक्रामक, ईर्ष्यालु और चालाक लोग शायद ही कभी स्वीकार करते हैं कि वे ऐसे हैं। वे पहली मुलाक़ात में चापलूसी जैसे तरीकों से हमें निहत्था करके आकर्षक दिखने का तरीका सीख लेते हैं। जब वे अपने घटिया व्यवहार से हमें चौंकाते हैं, तो हम विश्वासघात, क्रोध और लाचारी से घिर जाते हैं। -रॉबर्ट ग्रीन